Introducción a Zoho CRM

Aprende los conceptos básicos de la gestión de relaciones con clientes (CRM) y configúralo para tu empresa.

Introducción a Zoho CRM


Contenido:


Sección 1: ¿Qué es CRM?

Sección 2: Ciclo de ventas 

Sección 3: Plataforma CRM

Sección 4: Configuraciones de organización

Sección 5: Seguridad de la cuenta

Primera sección

¿Qué es CRM? Gestión de relaciones con clientes

Primera Sección


Segunda sección

Ciclo de ventas:

Concepto, implementación, demo, diseño de ventas y mejores prácticas.


Segunda Sección

Ciclo de ventas:

​Preguntas frecuentas y escenarios de solución de problemas en el ciclo de ventas.


Segunda Sección

Tercera sección

Zoho CRM: Recorrido en pantalla

​Módulos e informes

Tercera Sección

Zoho CRM: Recorrido en pantalla

​Pestaña de inicio y configuraciones de perfil

Tercera Sección

Zoho CRM: Recorrido en pantalla

Recordatorios de Zoho CRM

Tercera Sección

Zoho CRM: Recorrido en pantalla

Tutorial de configuración

Tercera Sección