Introducción a Zoho CRM

Aprende los conceptos básicos de la gestión de relaciones con clientes (CRM) y configúralo para tu empresa.

​Introducción a Zoho CRM


Contenido:


Sección 1: ¿Qué es CRM?

Sección 2: Ciclo de ventas 

Sección 3: Plataforma CRM

Sección 4: Configuraciones de organización

Sección 5: Seguridad de la cuenta

Primera sección

¿Qué es CRM? Gestión de relaciones con clientes

Primera Sección


Segunda sección

Ciclo de ventas:
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​Concepto, implementación, demo, diseño de ventas y mejores prácticas.

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Segunda Sección

Ciclo de ventas:
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​Preguntas frecuentas y escenarios de solución de problemas en el ciclo de ventas.

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Segunda Sección

Tercera sección

Zoho CRM: Recorrido en pantalla
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​Módulos e informes
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Tercera Sección

Zoho CRM: Recorrido en pantalla
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​Pestaña de inicio y configuraciones de perfil
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Tercera Sección

Zoho CRM: Recorrido en pantalla
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Recordatorios de Zoho CRM
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Tercera Sección

Zoho CRM: Recorrido en pantalla
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Tutorial de configuración
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Tercera Sección